УМОВИ КОРИСТУВАННЯ СЕРВІСАМИ БІНОТЕЛ
Дата набрання чинності: 01.09.2019 Останній перегляд: 01.02.2025
1. ДОСТУП І ВИКОРИСТАННЯ ПОСЛУГ 1.1. Право користування Послугами. Ви погоджуєтесь використовувати Послуги відповідно до рівнів використання, за якими ми вимірюємо, ціноутворюємо та надаємо наші Послуги, як це зазначено на наших вебсайтах, у вашому Замовленні або в Описах послуг («Рівні використання»). Ви можете використовувати наші Послуги лише у спосіб, дозволений цими Умовами, та погоджуєтесь з нашою Політикою конфіденційності за посиланням: 19.05.25_Політика_конфіденційності_Binotel_ISO27001_укр , яка включена до цього Договору за посиланням. Ми надаємо вам обмежене право на використання Послуг виключно в бізнес та професійних цілях. Технічна підтримка щодо Послуг описана в Описах послуг. Якщо ваші афілійовані особи користуються Послугами, ви гарантуєте, що маєте повноваження зобов’язати їх дотримуватись Угоди, і несете відповідальність у разі їх порушення. Під «Послугами» мається на увазі наші програмні Сервіси у форматі програмного забезпечення як послуги (SaaS) та аудіосервіси (включаючи пов’язане обладнання), які пропонує компанія Бінотел . 1.2. Обмеження у використанні. Користуючись Послугами, ви від свого імені, а також від імені користувачів та учасників погоджуєтесь не:
  • змінювати, створювати похідні продукти або здійснювати зворотну інженерію Послуг;
  • свідомо чи недбало не зловживати Послугами або не порушувати роботу наших мереж, облікових записів користувачів чи самого Сервісу;
  • не передавати через Сервіс будь-які матеріали, що мають характер переслідування, непристойні, шахрайські або незаконні;
  • не продавати або не перепродавати Послуги третім сторонам;
  • не використовувати Послуги з порушенням чинного законодавства чи нормативних актів;
  • не надсилати небажану рекламу або спам; не збирати особисті дані користувачів без їхньої згоди;
  • не передавати матеріали, які можуть порушити права інтелектуальної власності, конфіденційності або інші права третіх сторін.
1.3. Зміни до Послуг. Ми залишаємо за собою право на власний розсуд покращувати, оновлювати, вдосконалювати або змінювати функціональність Послуг. Ми не будемо суттєво знижувати основну функціональність (як це викладено в Описах послуг) або припиняти будь-які Послуги без попереднього письмового повідомлення. Ми можемо пропонувати додаткову функціональність або покращення преміум-рівня за додаткову плату. 1.4. Права власності та торговельні знаки Binotel. Ви визнаєте, що ми або наші ліцензіари зберігаємо всі права власності, титул та інтереси щодо Послуг, нашого імені, логотипу або інших знаків (разом — «Binotel» або «Бінотел»), а також будь-яких пов’язаних прав інтелектуальної власності, включаючи, але не обмежуючись, усіма модифікаціями, удосконаленнями, похідними продуктами та оновленнями. Ви погоджуєтесь не використовувати та не реєструвати жодну торговельну марку, знак обслуговування, комерційну назву, доменне ім’я або обліковий запис у соцмережах, які містять повністю або частково елементи продуктів: Віртуальної АТС, Smart CRM, Bookon CRM, Online Chat, Perevir, Feedback, RestoApp, WIRE App, Online Kasa, Get Call, Call Tracking, Pocket Line або подібні до них. Ви зобов’язуєтесь дотримуватись нашого Брендбуку.
2. ЗАМОВЛЕННЯ, ПЛАТЕЖІ ТА ОПЛАТА 2.1. Замовлення. Ви можете замовляти Послуги, використовуючи чинні на той момент процеси оформлення замовлення («Підключення»). Усі Замовлення набирають чинності з дати, зазначеної у блоці підписів Підключення («Дата набрання чинності»). Прийняття вашого Підключення може бути предметом перевірки та затвердження з нашого боку. Кожне Підключення вважається окремим і незалежним зобов’язанням. 2.2. Платежі та оплата. Ви погоджуєтесь сплачувати всі належні та неоспорювані збори за Послуги відповідно до умов, зазначених у рахунку-фактурі. За винятком випадків, зазначених у пункті 3.3 нижче або в Описах послуг, усі платежі, які ви здійснюєте за доступ до Послуг, є остаточними та не підлягають відшкодуванню. Ви несете відповідальність за всі збори та платежі, що стягуються вашими постачальниками голосового та/або інтернет-зв’язку у зв’язку з використанням Послуг. Ви зобов’язані надавати точну та актуальну інформацію для виставлення рахунків, контактів та оплати — безпосередньо нам або нашому реселеру. Ви погоджуєтесь, що ми маємо право:
  • перевіряти дійсність вашого способу оплати;
  • списувати кошти з вашої платіжної картки або виставляти рахунок за всі належні суми за використання Послуг;
  • автоматично оновлювати інформацію про вашу платіжну картку за допомогою відповідного програмного забезпечення у разі втрати її чинності.
Ви погоджуєтесь, що ваша платіжна інформація та пов’язані персональні дані можуть бути передані третім сторонам з метою обробки платежів та запобігання шахрайству. Ми можемо призупинити або припинити надання Послуг, якщо виявимо, що ваша платіжна інформація є недійсною або застарілою, і ви несете відповідальність за будь-які комісії або овердрафти, пов’язані зі спробами списання коштів. Ми залишаємо за собою право змінювати вартість Послуг у будь-який момент після завершення Початкового строку дії. Зміни тарифів набирають чинності з початку наступного платіжного циклу. Ми повідомимо вас про зміну ціни шляхом публікації на веб сайті, електронною поштою, у комерційній пропозиції або у рахунку. 2.3. Розпродажі, акції, купони та ціни. Розпродажі, акції та інші спеціальні пропозиції зі знижкою є тимчасовими. Після поновлення Підписки така знижка може більше не діяти. Ми залишаємо за собою право на власний розсуд скасувати або змінити будь-які купони, кредити, знижки чи акційні пропозиції. 2.4. Спори; прострочені рахунки. Ви зобов’язані повідомити нас про будь-який спір щодо оплати протягом 15 днів з дати рахунку. Після вирішення спору ви погоджуєтесь оплатити відповідні збори протягом 15 днів. У разі несплати неоспорюваних сум ми можемо, попередивши вас, призупинити або припинити надання Послуг. Ви також погоджуєтесь відшкодувати всі обґрунтовані витрати, які ми понесли під час стягнення заборгованості.
3. СТРОК ДІЇ ТА ПРИПИНЕННЯ 3.1. Строк дії. Початковий строк зобов’язання щодо придбання Послуг визначається у Підключенні («Початковий період») і починається на наступний день з моменту початку використання Послуги (після пробного періоду, за який плата не стягується). Після закінчення початкового строку, якщо інше не зазначено в описі певної послуги, надання послуги автоматично продовжується ще на 1 місяць або 12 місяців («умови продовження»), якщо жодна зі сторін не повідомить про відмову від продовження не пізніше ніж за 15 днів до закінчення поточного періоду. Повідомлення про відмову від продовження певної Послуги, яку ви не бажаєте подовжувати, можна надіслати на info@binotel.com або через номери служби підтримки Бінотел. Якщо ми дозволимо вам поновити Послуги після їх припинення, ви погоджуєтесь, що на вас поширюватимуться чинні Умови та дата поновлення, яка була чинною на момент припинення. 3.2. Припинення з підстави. Будь-яка зі сторін має право припинити Договір, якщо інша сторона порушує свої істотні зобов’язання та не виправить порушення протягом 30 днів з моменту отримання письмового повідомлення, або якщо інша сторона стає неплатоспроможною чи оголошує банкрутство. Ми також маємо право негайно призупинити доступ або припинити надання Послуг, якщо ви порушуєте розділи 1, 2, 4 або 5 цього Договору. 3.3. Наслідки припинення. У разі припинення Договору або будь-яких Послуг ваш обліковий запис може бути переведено у «безкоштовну» або «базову» версію Послуги (якщо така передбачена), на наш розсуд. В іншому випадку ви негайно припиняєте будь-яке використання припинених Послуг, за винятком надання нами, на ваш запит, обмеженого доступу до Послуг протягом не більше ніж 30 днів — виключно для того, щоб ви могли завантажити свій Контент. Після завершення цього періоду ми не зобов’язані зберігати ваш Контент. Жодна зі сторін не несе відповідальності за будь-які збитки внаслідок припинення Договору, і припинення не впливає на будь-які вимоги, що виникли до дати набрання чинності припинення. Якщо ми припинимо надання Послуг або суттєво обмежимо їх основну функціональність згідно з пунктом 1.3 вище, відповідне Замовлення буде скасовано, і ми повернемо вам пропорційну суму за будь-які передплачені, але невикористані послуги. Ви погоджуєтесь оплатити будь-яке використання Послуг після дати припинення, якщо Послуга не була переведена на безкоштовну версію. 3.4. Чинність положень після припинення. Положення наступних розділів залишаються чинними після припинення Договору:
  • Розділ 2 (Замовлення, Платежі та Оплата),
  • Розділ 3.3 (Наслідки припинення),
  • Розділ 4 (Ваш контент і облікові записи),
  • Розділ 7 (Відшкодування),
  • Розділ 8 (Обмеження відповідальності),
  • Розділ 9.6 (Відмова від колективних позовів),
  • Розділ 9.11 (Повідомлення),
  • Розділ 9.14 (Сторона за договором, вибір права та місце вирішення спорів).
4. ВАШ КОНТЕНТ ТА ОБЛІКОВІ ЗАПИСИ 4.1. Ваш контент. Ви зберігаєте всі права на свій Контент (визначений нижче), і ми не володіємо ним та не маємо ліцензії на нього. Ми можемо використовувати, змінювати, обробляти Контент з метою надання та забезпечення роботи Послуг. Ви гарантуєте, що маєте право завантажувати або іншим чином передавати нам Контент, і що таке завантаження чи обробка Контенту в межах використання наших Послуг не порушує права жодної третьої сторони. Кожна зі сторін зобов’язується впроваджувати обґрунтовані технічні, організаційні та адміністративні заходи безпеки для захисту Контенту відповідно до галузевих стандартів. Ми не переглядаємо, не отримуємо доступу та не обробляємо жодного з ваших Контентів, за винятком випадків, коли це дозволено або передбачено вами чи вашими користувачами в межах цієї Угоди або будь-якої іншої угоди між сторонами, або коли це вимагається нашими політиками, чинним законодавством чи запитом державного органу. Ви погоджуєтесь дотримуватись усіх юридичних обов’язків, які покладаються на вас як на контролера даних у зв’язку з розміщенням Контенту у Послугах. Якщо ваш Контент, включно з будь-якими персональними даними (визначеними згідно з чинним законодавством, зокрема, але не виключно, Загальним регламентом ЄС щодо захисту даних 2016/679 («GDPR»), а також законами ЄС, ЄЕП, Швейцарії (разом «ЄЕП+») і Великобританії), обробляється нами як обробником даних від вашого імені (у вашій ролі контролера даних), ми будемо використовувати та обробляти ваш Контент виключно з метою надання Послуг та виконання зобов’язань за цією Угодою, відповідно до ваших інструкцій, викладених у цій Угоді. Незалежно від будь-яких інших положень, цей пункт 4.1 повністю описує наші зобов’язання щодо вашого Контенту. «Контент» — це будь-які файли, документи, записи, вміст чатів, адреси доставки, перелік транзакцій, розшифровки розмов та інші подібні дані, які ми зберігаємо від вашого імені або від імені ваших користувачів, а також будь-яка інша інформація, яку ви або ваші користувачі можете завантажити у свій обліковий запис у зв’язку з використанням Послуг. 4.2. Ваші облікові записи. Ви несете повну відповідальність за будь-яке використання Послуг вами та вашими користувачами, за забезпечення законних підстав для збору, використання, обробки та передачі Контенту, а також за надання повідомлень або отримання згоди, якщо це вимагається законом у зв’язку з використанням Послуг. Ми не надсилаємо листів з проханням повідомити ваші імена користувачів або паролі. Для безпеки облікових записів ви зобов’язані зберігати імена користувачів та паролі в таємниці. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, які ви можете зазнати внаслідок використання третьою стороною вашого пароля або облікового запису. Ми можемо призупинити Послуги або розірвати Угоду, якщо ви, ваші користувачі або учасники використовують Послуги таким чином, що це може завдати шкоди нам. Ви зобов’язані негайно повідомити нас та припинити будь-який несанкціонований доступ до Послуг або інші порушення безпеки.
5. ВІДПОВІДНІСТЬ ЗАКОНОДАВСТВУ У зв’язку з наданням, доступом і використанням Послуг за цією Угодою, кожна зі сторін погоджується дотримуватись усіх чинних законів, правил і нормативних актів, зокрема, але не обмежуючись, законодавством про експорт, конфіденційність і захист персональних даних. Незалежно від будь-яких інших положень цих Умов, ми маємо право негайно припинити дію Угоди у разі недотримання чинного законодавства.
6. ГАРАНТІЇ Ми гарантуємо, що Послуги відповідатимуть опису в Сервісних специфікаціях при нормальному використанні. Ми не заявляємо і не гарантуємо, що використання наших Послуг буде своєчасним, безперервним чи безпомилковим, або що Послуги працюватимуть у комбінації з будь-яким конкретним обладнанням, програмним забезпеченням, системами чи даними; що Послуги відповідатимуть вашим вимогам; або що всі помилки чи дефекти будуть усунені. Використання Послуг здійснюється на ваш власний ризик. Наша повна відповідальність і ваш єдиний засіб захисту в межах цієї гарантії — за нашим вибором і в межах, дозволених чинним законодавством, або надати послуги, що відповідають опису, або припинити надання невідповідних послуг чи відповідного замовлення та повернути пропорційну частину сплачених авансом коштів за період з моменту повідомлення про невідповідність до закінчення строку дії. У межах, дозволених чинним законодавством, ми відмовляємося від усіх інших гарантій та умов, незалежно від того, є вони прямими, непрямими, передбаченими законом чи іншими, зокрема, але не обмежуючись, гарантіями придатності до комерційного використання, задовільної якості, права власності, придатності для певної мети та відсутності порушень. Деякі юрисдикції не допускають виключення певних гарантій і умов, тому деякі з вищезазначених виключень можуть не застосовуватись до таких клієнтів.
7. ВІДШКОДУВАННЯ Ви погоджуєтесь відшкодувати нам збитки та захистити нас від будь-яких претензій третіх осіб, що виникають внаслідок порушення вами розділів 1.2 або 4, або в разі заяв про те, що будь-який ваш Контент порушує патентні або авторські права, або містить комерційну таємницю третіх осіб. Ви також погоджуєтесь оплатити обґрунтовані витрати на адвокатів, судові витрати, присуджені збитки або витрати на врегулювання спору. Ми зобов’язуємось своєчасно повідомляти вас про будь-які претензії та співпрацювати з вами під час їхнього вирішення. Ви відшкодуєте нам витрати, понесені внаслідок надання такої співпраці. Ви матимете повний контроль над захистом і врегулюванням будь-якої претензії, за винятком випадків, коли врегулювання вимагає нашого визнання вини — у такому разі потрібна наша попередня письмова згода, яка не повинна бути необґрунтовано затримана. Ми маємо право брати участь у захисті власними силами та за власний рахунок.
8. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ 8.1. Обмеження щодо непрямих збитків. Жодна зі сторін не несе відповідальності перед іншою стороною або будь-якою третьою особою за будь-які непрямі, спеціальні, побічні або випадкові збитки, штрафні збитки чи інші подібні наслідки, зокрема, але не обмежуючись: втратою даних, доходів, можливостей, прибутку або витратами на відновлення, незалежно від того, як вони виникли — через порушення договору, делікт (включно з недбалістю) чи інше, навіть якщо така сторона була попереджена про можливість таких збитків. Деякі юрисдикції не допускають обмеження або виключення відповідальності за випадкові або непрямі збитки, тому деякі обмеження можуть не застосовуватись. 8.2. Обмеження суми відповідальності. Окрім випадків порушення вами розділів 1.2 або 4 та зобов’язань щодо відшкодування, і в межах, дозволених чинним законодавством, загальна сума відповідальності кожної сторони та її відповідних ліцензіарів і постачальників за цією Угодою обмежується сумою, сплаченою за відповідні Послуги протягом 12 місяців, що безпосередньо передували інциденту. Зазначене не обмежує ваш обов’язок оплатити будь-які неспірні збори та інші належні суми за будь-яким Замовленням.
9. ДОДАТКОВІ УМОВИ 9.1. Безкоштовні послуги та тестові періоди. Ваше право на доступ і використання будь-яких безкоштовних Послуг не гарантується на будь-який визначений період, і ми залишаємо за собою право, на власний розсуд, обмежити або припинити використання вами будь-яких безкоштовних версій Послуг будь-якою особою або організацією. Якщо ви використовуєте Послуги на тестовій або промо-основі ("Тестовий період"), ваш Тестовий період і доступ до Послуг завершиться з настанням кінцевої дати, вказаної у вашому Замовленні, або після переходу на передплату. Протягом Тестового періоду, в межах, дозволених законодавством, Послуги надаються "ЯК Є" без жодних гарантій або зобов’язань, і всі інші умови діють у повному обсязі. Ми можемо змінити або припинити будь-які тестування або промоакції у будь-який момент без попередження. 9.2. Сторонні функції. Послуги можуть містити можливість інтеграції або підключення до сторонніх сайтів або застосунків ("Сторонні сервіси"). Ми не несемо відповідальності за Сторонні сервіси та не схвалюємо їх. Ви самостійно вирішуєте, чи підключатись до таких сервісів, і їх використання регулюється лише відповідними умовами цих сервісів. 9.3. Бета-версії. Ми можемо надати вам доступ до бета-версій послуг до їх офіційного запуску ("Бета-послуги"). Ви розумієте і погоджуєтесь, що такі послуги можуть містити помилки, збої або інші недоліки, а їх використання здійснюється виключно на ваш страх і ризик. Ви також визнаєте, що використання Бета-послуг є добровільним, ми не зобов’язані надавати технічну підтримку і можемо припинити їх надання у будь-який момент. Бета-послуги надаються "ЯК Є", і в межах, дозволених законом, ми відмовляємося від будь-яких зобов’язань або гарантій. Використовуючи такі послуги, ви погоджуєтесь отримувати супровідні повідомлення. Надання зворотного зв’язку ("Відгук") означає передачу нам права власності на нього. У частині Бета-послуг ці Умови мають переважну силу над іншими умовами Угоди у разі конфлікту. 9.4. Відмова від колективних позовів. Ви погоджуєтесь вирішувати будь-які спори з нами лише в індивідуальному порядку та не будете брати участь у колективних, об’єднаних або представницьких позовах проти нас чи наших співробітників або афілійованих осіб. 9.5. Надзвичайні ситуації безпеки. Якщо ми обґрунтовано вважаємо, що безпека Послуг або інфраструктури може бути під загрозою через атаки, спроби злому чи інші зловмисні дії, ми маємо право тимчасово призупинити Послуги й оперативно вжити заходів для усунення проблеми. Про будь-яке призупинення або інші дії буде повідомлено вас. 9.6. Використання в умовах підвищеного ризику. Ви розумієте, що Послуги не призначені для використання в середовищах з підвищеним ризиком, наприклад, у зброярських системах, авіаційній навігації, системах життєзабезпечення, або в умовах, які потребують безвідмовного управління. 9.7. Запис. Деякі Послуги можуть надавати функціональність запису аудіо або даних. Ви несете повну відповідальність за дотримання чинного законодавства під час використання такої функції. Ми не несемо жодної відповідальності за запис аудіо чи даних, здійснений вами, і ви погоджуєтесь захистити нас від будь-яких претензій чи збитків, пов’язаних із такими записами. 9.8. Передача прав. Жодна зі сторін не має права передавати свої права чи делегувати обов’язки за цією Угодою повністю або частково без попередньої письмової згоди іншої сторони, крім випадків передачі афілійованій компанії або в межах злиття, поглинання чи продажу бізнесу. Будь-яка передача без згоди є недійсною. Угода поширюється на наступників і правонаступників сторін. 9.9. Повідомлення. Повідомлення повинні надсилатись особисто, кур’єром або рекомендованою поштою. Ми можемо також повідомляти вас за останньою вказаною електронною адресою або через портал самообслуговування. Якщо інше не передбачено, повідомлення надсилаються на адресу: вул. Здолбунівська, 7-Д, корпус “Z”, офіс №207, м. Київ, 0208, Україна, на ім’я юридичного відділу. 9.10. Повнота Угоди та порядок пріоритетності. Ця Угода є повною домовленістю між сторонами щодо Послуг і замінює всі попередні угоди. У разі суперечностей між замовленням, цими Умовами та Описом Послуг — пріоритет матимуть у такому порядку: Замовлення, Умови, Опис Послуг. Жодні документи, надані вами, не можуть змінити положення Угоди. Ми можемо оновлювати Умови з відповідною позначкою дати оновлення — їх перегляд доступний на binotel.ua Ваш подальший доступ до Послуг означає згоду з оновленими Умовами. 9.11. Загальні положення. Якщо будь-яке положення Угоди визнається недійсним, інші положення залишаються чинними. Сторони є незалежними підрядниками. Жодна третя сторона не набуває прав за цією Угодою. Уповноважені дистриб’ютори не мають права змінювати Угоду або брати на себе зобов’язання від нашого імені. Відмова від будь-якого права не вважається постійною відмовою. Якщо не зазначено інше, засоби правового захисту є сукупними. Угода може бути укладена в електронному вигляді та в кількох примірниках. Жодна сторона не несе відповідальності за затримку у виконанні з причин форс-мажору (природні катаклізми, теракти, дії постачальників, страйки, дії уряду тощо), але лише на період дії таких умов. 9.12. Сторона-укладач, застосовне право та місце вирішення спорів. Бінотел як сторона-укладач, контактна інформація та застосовне право визначаються відповідно до країни вашого перебування та конкретних замовлених вами Послуг.
10. ВІДПОВІДНІСТЬ GDPR ТА ISO/IEC 27001:2022 Бінотел прагне забезпечити конфіденційність і безпеку ваших персональних даних. Ми впроваджуємо та підтримуємо відповідні технічні й організаційні заходи відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та міжнародного стандарту ISO/IEC 27001:2022 щодо систем управління інформаційною безпекою (ISMS). Ці заходи включають, але не обмежуються такими:
  • A.5.1: Політики інформаційної безпеки
  • A.5.30: Захист персонально ідентифікованої інформації (PII)
  • A.8.15: Журналювання та моніторинг
  • A.8.28: Безпечний життєвий цикл розробки
  • A.5.23: Захист при використанні хмарних сервісів
Використовуючи наші Послуги, ви підтверджуєте, що Бінотелl може обробляти та зберігати певні категорії персональних даних з метою надання, підтримки та вдосконалення функціональності послуг. Обробка даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності та Угоди про обробку даних, які визначають відповідальність Бінотел як обробника і/або контролера даних — залежно від конкретного контексту. Права суб’єктів персональних даних Відповідно до статей 13–22 Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR), ви маєте наступні права:
  • Право на доступ до своїх персональних даних;
  • Право на виправлення неточних або неповних даних;
  • Право на стирання («право бути забутим») у випадках, передбачених законом;
  • Право на обмеження обробки у визначених ситуаціях;
  • Право на заперечення проти обробки даних;
  • Право на перенесення даних у структурованому машиночитаному форматі;
  • Право відкликати згоду на обробку у будь-який момент (якщо обробка базується на згоді);
  • Право подати скаргу до наглядового органу з питань захисту персональних даних.
З метою реалізації ваших прав звертайтесь до: privacy@binotel.com Представник у ЄС У випадку, якщо Binotel здійснює обробку персональних даних громадян ЄС без юридичної присутності в ЄС, компанія зобов’язується призначити уповноваженого представника відповідно до ст. 27 GDPR. Реєстр операцій обробки персональних даних (ст. 30 GDPR) Binotel веде внутрішній реєстр операцій обробки персональних даних відповідно до ст. 30 GDPR. У цьому реєстрі відображено:
  • Контактні дані компанії;
  • Категорії суб’єктів даних;
  • Цілі обробки;
  • Категорії одержувачів;
  • Інформацію про міжнародну передачу даних;
  • Вжиті технічні та організаційні заходи безпеки.
Відповідальний за захист персональних даних (ст. 37 GDPR) Binotel призначив Комітет з управління інформаційною безпекою відповідальним органом за:
  • моніторинг відповідності вимогам GDPR;
  • консультування керівництва компанії;
  • розгляд звернень суб’єктів даних;
  • взаємодію з наглядовими органами.
Контактна адреса: privacy@binotel.com Механізм передачі даних за межі ЄС (ст. 45–46 GDPR) У випадках передачі персональних даних третім сторонам за межами ЄС, Binotel застосовує стандартні договірні положення (SCC) або інші правомірні механізми, передбачені GDPR. Повний список субпроцесорів та інформація про передачу — у Реєстрі субпроцесорів. Політика щодо cookie-файлів Binotel використовує банер згоди для збору згоди користувачів на використання cookie, окрім необхідних. Повна інформація — в окремій Політиці використання cookie: 19.05.25_Політика використання файлів cookie компанії Binotel.docx Також Ви можете ознайомитися з повною версією нашої Політики конфіденційності та DPA за посиланням: 19.05.25_Політика_конфіденційності_Binotel_ISO27001_укр 19.05.25_УГОДА ПРО ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ.docx